Zásady ochrany osobních údajů

1. Obecná ustanovení

1. Zásady ochrany osobních údajů stanovují, jak jsou shromažďovány, zpracovávány a uchovávány osobní údaje uživatelů nezbytné pro poskytování služeb elektronickou cestou prostřednictvím webové stránky https://sobkeram.com (dále jen: Služba).
2. Služba shromažďuje pouze osobní údaje nezbytné pro poskytování a rozvoj služeb v ní nabízených.
3. Osobní údaje shromažďované prostřednictvím Služby jsou zpracovávány v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen GDPR) a zákonem o ochraně osobních údajů ze dne 10. května 2018.

2. Správce údajů

Správcem osobních údajů shromažďovaných prostřednictvím 'Služby' je Sobkeram s.r.o, adresa: Milady Horakove 116/109, 160 00 Praha, Česká republika, DIČ EU: CZ24228842, e-mailová adresa: contact@sobkeram.com (dále jen: Správce).

3. Účel shromažďování osobních údajů

1. Můžeme shromažďovat a zpracovávat následující osobní údaje za účelem:
   • registrace účtu a ověření identity uživatele,
   • umožnění přihlášení do Služby,
   • plnění smlouvy o službách a e-službách,
   • komunikace s uživatelem (live chat, kontaktní formulář atd.),
   • zasílání newsletteru (po udělení souhlasu uživatele),
   • provozování systému komentářů,
   • poskytování sociálních sítí,
   • propagace nabídky Správce,
   • marketing, remarketing, affiliate marketing,
   • personalizace Služby pro uživatele,
   • provádění analytických a statistických činností,
   • vymáhání pohledávek,
   • stanovení a uplatňování nároků nebo obrana proti nim.
2. Poskytnutí údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro uzavření smlouvy nebo využití dalších funkcí Služby.

4. Typ zpracovávaných osobních údajů

Správce může zpracovávat osobní údaje uživatele: jméno a příjmení, datum narození, adresa bydliště, e-mailová adresa, telefonní číslo, DIČ EU.

5. Doba zpracování osobních údajů

Osobní údaje uživatelů budou zpracovávány po dobu:

• když je základem pro zpracování údajů plnění smlouvy – do uplynutí promlčecí lhůty po jejím splnění,
• když je základem pro zpracování údajů souhlas – do jeho odvolání, a po odvolání souhlasu do uplynutí promlčecí lhůty.

V obou případech činí promlčecí lhůta 6 let, a pro nároky na opakující se plnění a nároky týkající se podnikatelské činnosti – 3 roky (pokud zvláštní předpis nestanoví jinak).

6. Sdílení osobních údajů

1. Osobní údaje uživatelů mohou být předávány: subjektům spojeným se Správcem, jeho subdodavatelům, subjektům spolupracujícím se Správcem, např. firmám zajišťujícím e-platby, kurýrním/poštovním službám, právním kancelářím.
2. Osobní údaje uživatelů nebudou předávány mimo území Evropského hospodářského prostoru (EHP).

7. Práva uživatelů

1. Uživatel Služby má právo na: přístup k obsahu svých osobních údajů, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznesení námitky proti zpracování, odvolání souhlasu kdykoli (což nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním).
2. Žádost o uplatnění práv vyplývajících z uvedených práv musí být zaslána na adresu contact@sobkeram.com
3. Správce splní nebo odmítne splnit žádost bezodkladně – nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení.
4. Uživatel má právo podat stížnost u předsedy Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domnívá, že zpracování porušuje jeho práva a svobody (GDPR).

8. Cookies

Služba používá cookies za účelem zajištění správného fungování a pro statistické účely. Cookies jsou malé textové soubory, které jsou ukládány na koncovém zařízení uživatele. Uživatel může kdykoli změnit nastavení cookies ve svém webovém prohlížeči.

1. Služba shromažďuje informace pomocí cookies – session cookies, trvalých cookies a cookies třetích stran.
2. Shromažďování cookies podporuje správné poskytování služeb ve Službě a slouží statistickým účelům.
3. Správce splní nebo odmítne splnit žádost bezodkladně – nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení.
4. Uživatel může určit rozsah přístupu cookies ke svému zařízení v nastavení prohlížeče.

9. Automatizované rozhodování a profilování

1. Údaje uživatelů nesmí být zpracovávány automatizovaným způsobem tak, aby na jejich základě mohla být přijata jakákoli rozhodnutí.
2. Údaje uživatelů mohou být profilovány za účelem přizpůsobení obsahu a personalizace nabídky po udělení jejich souhlasu.

10. Závěrečná ustanovení

1. Správce má právo provádět změny v Zásadách ochrany osobních údajů, přičemž práva uživatelů nebudou omezena.
2. Informace o provedených změnách se objeví ve formě oznámení dostupného ve Službě.
3. V záležitostech neupravených těmito Zásadami ochrany osobních údajů platí předpisy GDPR a předpisy Evropské unie.