Zásady ochrany osobných údajov

1. Všeobecné ustanovenia

1. Zásady ochrany osobných údajov stanovujú, ako sú zhromažďované, spracúvané a uchovávané osobné údaje používateľov nevyhnutné na poskytovanie služieb elektronickou cestou prostredníctvom webovej stránky https://sobkeram.com (ďalej len: Služba).
2. Služba zhromažďuje iba osobné údaje nevyhnutné na poskytovanie a rozvoj služieb v nej ponúkaných.
3. Osobné údaje zhromažďované prostredníctvom Služby sú spracúvané v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracúvaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov, ďalej len GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Prevádzkovateľ údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov zhromažďovaných prostredníctvom 'Služby' je Sobkeram s.r.o, adresa: Milady Horákové 116/109, 160 00 Praha, Česká republika, DIČ EÚ: CZ24228842, e-mailová adresa: contact@sobkeram.com (ďalej len: Prevádzkovateľ).

3. Účel zhromažďovania osobných údajov

1. Môžeme zhromažďovať a spracúvať nasledujúce osobné údaje na účel:
   • registrácia účtu a overenie identity používateľa,
   • umožnenie prihlásenia do Služby,
   • plnenie zmluvy o službách a e-službách,
   • komunikácia s používateľom (live chat, kontaktný formulár atď.),
   • zasielanie newslettera (po udelení súhlasu používateľa),
   • prevádzkovanie systému komentárov,
   • poskytovanie sociálnych sietí,
   • propagácia ponuky Prevádzkovateľa,
   • marketing, remarketing, affiliate marketing,
   • personalizácia Služby pre používateľa,
   • vykonávanie analytických a štatistických činností,
   • vymáhanie pohľadávok,
   • stanovenie a uplatňovanie nárokov alebo obrana proti nim.
2. Poskytnutie údajov je dobrovoľné, ale nevyhnutné na uzavretie zmluvy alebo využitie ďalších funkcií Služby.

4. Typ spracúvaných osobných údajov

Prevádzkovateľ môže spracúvať osobné údaje používateľa: meno a priezvisko, dátum narodenia, adresa bydliska, e-mailová adresa, telefónne číslo, DIČ EÚ.

5. Doba spracúvania osobných údajov

Osobné údaje používateľov budú spracúvané po dobu:

• keď je základom na spracúvanie údajov plnenie zmluvy – do uplynutia premlčacej lehoty po jej splnení,
• keď je základom na spracúvanie údajov súhlas – do jeho odvolania, a po odvolaní súhlasu do uplynutia premlčacej lehoty.

V oboch prípadoch je premlčacia lehota 6 rokov, a pre nároky na opakujúce sa plnenia a nároky týkajúce sa podnikateľskej činnosti – 3 roky (pokiaľ osobitný predpis nestanoví inak).

6. Zdieľanie osobných údajov

1. Osobné údaje používateľov môžu byť odovzdávané: subjektom spojeným s Prevádzkovateľom, jeho subdodávateľom, subjektom spolupracujúcim s Prevádzkovateľom, napr. firmám zabezpečujúcim e-platby, kuriérnym/poštovým službám, právnym kanceláriám.
2. Osobné údaje používateľov nebudú odovzdávané mimo územia Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP).

7. Práva používateľov

1. Používateľ Služby má právo na: prístup k obsahu svojich osobných údajov, ich opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenositeľnosť, vznesenie námietky proti spracúvaniu, odvolanie súhlasu kedykoľvek (čo nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného na základe súhlasu pred jeho odvolaním).
2. Žiadosť o uplatnenie práv vyplývajúcich z uvedených práv musí byť zaslaná na adresu contact@sobkeram.com
3. Prevádzkovateľ splní alebo odmietne splniť žiadosť bezodkladne – najneskôr do jedného mesiaca od jej obdržania.
4. Používateľ má právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov, pokiaľ sa domnieva, že spracúvanie porušuje jeho práva a slobody (GDPR).

8. Cookies

Služba používa cookies na účel zabezpečenia správneho fungovania a na štatistické účely. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sú ukladané na koncovom zariadení používateľa. Používateľ môže kedykoľvek zmeniť nastavenie cookies vo svojom webovom prehliadači.

1. Služba zhromažďuje informácie pomocou cookies – session cookies, trvalých cookies a cookies tretích strán.
2. Zhromažďovanie cookies podporuje správne poskytovanie služieb v Službe a slúži štatistickým účelom.
3. Prevádzkovateľ splní alebo odmietne splniť žiadosť bezodkladne – najneskôr do jedného mesiaca od jej obdržania.
4. Používateľ môže určiť rozsah prístupu cookies k svojmu zariadeniu v nastavení prehliadača.

9. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

1. Údaje používateľov nesmú byť spracúvané automatizovaným spôsobom tak, aby na ich základe mohli byť prijaté akékoľvek rozhodnutia.
2. Údaje používateľov môžu byť profilované na účel prispôsobenia obsahu a personalizácie ponuky po udelení ich súhlasu.

10. Záverečné ustanovenia

1. Prevádzkovateľ má právo vykonávať zmeny v Zásadách ochrany osobných údajov, pričom práva používateľov nebudú obmedzené.
2. Informácie o vykonaných zmenách sa objavia vo forme oznámenia dostupného v Službe.
3. V záležitostiach neupravených týmito Zásadami ochrany osobných údajov platí nariadenie GDPR a ďalšie právne predpisy Európskej únie.